特定商取引法に基づく表記

販売業者

ポリーナ転写紙店 

運営統括責任者名

坂井 

郵便番号

150-8512 

住所

東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワーGMOペパボ株式会社

• 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接ポリーナ転写紙店へご連絡ください。
• 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の所在地です。そのため、こちらへお送りいただいたものについて返品・返金・転送等の対応はせず、廃棄いたします。

 

商品代金以外の料金の説明

郵便局クリックポスト 送料は全国一律１８５円。損害賠償はありません。発送商品の紛失・破損があった場合、１８５円の返金のみになりのみになり、商品代金の返金、代替商品の無償ご提供はありません。配送日数の目安は、概ね差出日の翌日から翌々日、お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があり、お届け日時指定はできません。また、差出時刻によっても異なる場合があります。配達が遅延した場合の補償はありません。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の時期等、通常の倍前後の日数を要する場合があります。

お買い上げ額が３，９００円以上で郵便局クリックポスト送料は無料となります。

レターパックライトもしくはレターパックプラスでの発送も可能です。

お客様がご不在の場合でも、封筒に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達します。当店からの発送物に「折り曲げ厳禁」「水濡れ厳禁」等のラベルを貼っている場合においても、折り曲げられたり、水濡れしたりする恐れも多々ございます。当該ラベルは当店が作成して封筒に貼っているものであり、配送業者が確実にそのようにすることをお約束するものではございませんので、予めご了承くださいませ。郵便私書箱宛てはお届けできません。尚、商品は、ごみ軽減のため簡易包装にてお届けします。
 

申込有効期限

注文確定直後に、受注確認メールが自動送信されます。Eメール送信日を含めて７日以内に代金をお支払いください。この期間内にお支払いを確認できない場合、ご注文はキャンセルされたものとみなされることがあります。

当方からのメールが届かない場合は、メール受送信の不具合等が考えられますので、お手数ですが再注文せずに、polinajapan@yahoo.co.jpまでEメールでお問合せをください。また、当方からのメールがお客様の『迷惑メールフォルダー』に振り分けられてしまうこともございますので、ご確認の程宜しくお願いします。 

不良品

商品到着後速やかにpolinajapan@yahoo.co.jpまでご連絡をお願いします。商品自体に明らかに欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。既に使ってしまっている商品、お客様ご自身の不注意による汚れ、折れ、破れ等が生じた商品、到着後３日を過ぎた商品等は、原則、不良品とはみなされません。商品到着後はすぐにご使用いただかない場合でも、必ず商品の状態をご確認ください。転写紙はお客様の保管方法・環境により劣化具合が大きく異なります。商品の写真は、お使いのパソコン等の環境、特にモニターによって色感、質感、映りに異なる部分が生じます。また、焼成後の色合いや質感等は、焼成条件や使用される陶磁器等に影響される為、商品の写真と、焼成前の商品や焼成後の商品の色合い等が違うといった理由を以て、商品が不良品であるとはみなされません。作品づくりに支障がない部位の汚れ、埃、気泡、凹み、折れ等についても返品・交換対象外です。転写紙の裏面の白い台紙にインク等が多数ついている場合がございますが、作品づくりには影響ございませんので、この場合も正規品扱いとなります。また、焼成後の品質についてはいかなる理由でも一切の責任を負いません。
転写紙は重ね貼りを想定して制作はされておりません。転写紙を２枚以上重ねて貼り、焼成された場合に焼けトビ等が生じる場合があります。インクの種類によっては、重ね貼り・焼成により、必ず焼けトビ等が生じることもあります。商品の特性、商品の保管方法等を十分ご理解の上、ご注文ください。焼成後の品質に関して、明らかに転写紙自体が原因であると認められる場合に限っては、当該転写紙と同額の返金をいたしますが、ご使用された電気炉や白磁等の損害補償は一切できません。また、転写紙をご購入後の保管方法等が原因と推測される場合の不具合についても補償はございません。
商品によって上紙（合紙）がついている転写紙と、ついていない転写紙があり、前者においては上紙（合紙）が薄い紙の場合やビニールの場合など、商品によって材質は異なります。また、上紙（ビニールの場合も含む）は商品の写真には一切うつっておらず、各商品説明にも明記はしていません。（ご購入前に上紙・合紙の有無と種類をご確認されたい場合は、お問合せください。）上紙（ビニールの場合も含む）は、必ず転写紙から剥がして絵付けし、焼成してください。商品によっては、上紙（ビニールの場合も含む）が転写紙にピッタリとくっついてはがれにくい場合もございますが、必ず上紙（ビニールの場合も含む）を完全にはがしてから焼成してください。上紙の一部分や、他の転写紙の裏側についた台紙部分、また、他の紙製品が転写紙側にくっついてはがれにくい場合は、水にひたして取っていただくか、もしくは、軽く濡らしたティッシュペーパーで軽くこすっていただけますと、取ることができます。上紙（合紙）は無理に乾いた状態で剥がすとカバーコートや絵柄部分まで取れてしまうため、ご注意ください。ご不明な点はお問合せをくださいませ。当店でお取り扱いしている転写紙はすべて白磁用です。ガラス等の商品への焼き付けは焼成温度等が異なるため、決しておこなわないでください。
モールドに関しましても、モールドの特性やお取扱い方法を十分ご理解の上、ご購入くださいますようお願いいたします。海外量産型生産の輸入商品であり、生産ロットにより色、サイズ、かたさの違い、また、キズ、汚れ、ズレ、変形がある場合がございます。本商品に保証書やお取扱い説明書はなく、保証期間はございません。海外大量生産および海外品質管理品につき、日本国内のお客様が求められる品質と異なる場合がございますことを予めご了承いただいた上でご購入お願いいたします。型の形状や厚さ等によっては、型にいれた粘土や石膏が取り出しにくい場合がございます。モールドやワイプアウトツールは、消耗品です。ワイプアウトツールのゴム部分は本体と接着剤等で固定はされておらず、使用中本体から外れることがあります。使用頻度や使用環境にもよりますが、使用中に何度も外れ、作業に支障をきたすようになりましたら、買い替えをお勧めいたします。
販売価格は外国為替の変動等に伴い変更されます。
上記内容をすべてご了承いただいた場合に限り、当店にてご購入いただけます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。商品ごとに在庫数に限りがあり、在庫数量変動やその他の事情により、実在庫数がご注文数に満たない場合、カートに入れ、注文確定してもその全数を確保していることにはなりません。その場合、別途Eメールでご連絡差し上げます。 

引渡し時期

通常、代金決済完了確認後、5営業日以内に発送します。ただし、長期休業等、例外が生じる場合がございます。8月中旬や年末年始等、時期によって運送業界におきまして運送量が大幅に増え、通常より配達日数が余分にかかることが多々ございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ、銀行振込 

お支払い期限

基本的に当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

サービス名

ポリーナ転写紙店 

電話番号

03-5456-2622

• 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接ポリーナ転写紙店へご連絡ください。
• 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の電話番号です。そのため、購入などに関するご相談に対し、迅速に対応できない場合がございます。

 

公開メールアドレス

polinajapan@yahoo.co.jp 

ホームページアドレス

https://newpolina.shop-pro.jp/